FAQ - Hướng dẫn sử dụng website Vieclam.24h.com.vn

 
 
 
Những thắc mắc nhiều nhất trong tuần qua:
  1. Công ty của tôi bị nghi ngờ là công ty đa cấp, môi giới và được yêu cầu gửi giấy phép kinh doanh. Có những cách nào để gửi giấy phép kinh doanh tới 24h để chứng minh chúng tôi không phải là công ty môi giới đa cấp ?
  2. Cache là gì ?


Mục lục:


1. Đăng kí tài khoản.
2. Đăng nhập tài khoản.
3. Quên mật khẩu.
4. Đổi mật khẩu.
5. Hướng dẫn thao tác sử dụng sau khi đăng nhập - Đối với NGƯỜI TÌM VIỆC

bullet

Đăng tìm việc.

bullet

Quản lý tìm việc.

bullet

Tìm việc.

bullet

Đăng rao vặt.

bullet

Liên hệ quảng cáo.

bullet

Tìm việc làm nhanh.


6. Hướng dẫn thao tác sử dụng sau khi đăng nhập - Đối với NHÀ TUYỂN DỤNG

bullet

Đăng tuyển dụng.

bullet

Quản lý tuyển dụng.

bullet

Tìm ứng viên.

bullet

Đăng rao vặt.

bullet

Liên hệ quảng cáo.

bullet

Tìm ứng viên nhanh.

7. Hướng dẫn lập địa chỉ hòm thư điện tử
 

NHỮNG CÂU HỎI THƯỜNG GẶP


1) Tại sao sau 12 tiếng tôi mới được đăng hồ sơ?
2) Tôi muốn upload ảnh lên website thì phải làm thế nào? Tại sao tôi không up ảnh lên website được?
3) Tôi đang có tài khoản ở giao diện cũ, sang giao diện mới tôi có cần phải lập tài khoản mới không?
4) Website việc làm mới.

bullet

Website mới có thêm những tính năng, tiện ích gì ?

bullet

Muốn sử dụng website mới, tôi phải làm gì ?

bullet

Vậy làm cách nào nâng cấp tài khoản để có thể sử dụng website mới ?


5) Đăng ký và Đăng nhập.

 

bullet

Tại sao tôi không thể đăng nhập.

bullet

Làm thế nào để đăng ký tài khoản cho người tìm việc ?

bullet

Làm thế nào để đăng ký tài khoản cho nhà tuyển dụng ?

bullet

Tôi có thể sử dụng tài khoản cho nhà tuyển dụng để đăng tin tìm việc làm không và ngược lại ?

bullet

Tôi không muốn sử dụng mật khẩu cũ, vậy làm thế nào để có thể thay đổi mật khẩu.

bullet

Tôi không nhận được email của vieclam.24h.com.vn theo như hướng dẫn trên website.

bullet

Chức năng ghi nhớ dùng để làm gì ?


6) Quản lý tài khoản sử dụng
 

bullet

Tôi muốn sửa lại thông tin cá nhân của mình, tôi phải làm thế nào ?

bullet

Tôi quên mật khẩu của mình, làm sao để lấy lại?

bullet

Tôi không đọc được email của vieclam.24h.com.vn do font chữ Tiếng Việt bị lỗi.

 

7) Đăng hồ sơ việc làm và tuyển dụng

 

bullet

Tôi muốn đăng hồ sơ của mình để tìm việc làm trên trang web vieclam.24h.com.vn thì phải làm sao?

bullet

Làm sao để biết hồ sơ của tôi đã được duyệt và đăng trên trang vieclam.24h.com.vn ?

bullet

Tại sao hồ sơ của tôi không được nhà tuyển dụng xem ?

bullet

Làm sao để sửa thông tin trong hồ sơ của tôi ?

bullet

Làm thế nào để xóa hồ sơ tôi đã đăng ?
 

8) Tìm việc

 

bullet

Tôi muốn tìm việc trên trang web quý công ty, tôi phải làm thế nào ?

bullet

Tôi tìm được một số việc làm ưng ý, tôi có thể lưu lại để sau này có thể so sánh và xem lại không ?

bullet

Tôi có thể xem tất cả các công việc do 1 nhà tuyển dụng đăng lên không ?

bullet

Tôi muốn liên lạc với nhà tuyển dụng thì phải làm thế nào ?
 

9) Các câu hỏi khác:

 

bullet

Tại sao tôi đăng tin lại luôn bị gửi về là không hợp lệ?

bullet

Thế nào là chức năng làm mới hồ sơ

bullet

Cache là gì ? Tại sao tôi sửa thông tin thành thông tin mới nhưng trên trang lại hiển thị vẫn là thông tin cũ.

bullet

Công ty của tôi bị nghi ngờ là công ty đa cấp, môi giới và được yêu cầu gửi giấy phép kinh doanh. Có những cách nào để gửi giấy phép kinh doanh tới 24h để chứng minh chúng tôi không phải là công ty môi giới đa cấp ?

                 


1. Đăng kí tài khoản:

 Để đăng thông tin tìm việc làm hoặc tuyển dụng nhân sự lên website vieclam.24h.com.vn bạn bắt buộc phải đăng kí một tài khoản.

Bước 1: Truy cập vào website: www.vieclam.24h.com.vn.
Bước 2: Bấm vào ô “đăng ký” để tạo một tài khoản mới.


Sau đó màn hình sẽ hiện ra 2 sự lựa chọn cho bạn, và bạn chỉ được chọn 1, nếu là người tìm việc bạn chọn “Người tìm việc đăng kí”, nếu là nhà tuyển dụng bạn chọn “Nhà tuyển dụng đăng kí”:
 



 

Với lựa chọn người tìm việc, khi bấm vào nút này sẽ hiển thị ra phần nhập thông tin cá nhân để đăng kí tài khoản. Chú ý những mục có dấu sao bên cạnh là phần bắt buộc phải điền đầy đủ thông tin.


1. Thông tin email:
 

Bạn cần điền địa chỉ email chính xác bởi sau khi đăng kí xong tài khoản, bạn cần phải vào hòm thư để kích hoạt tài khoản đã đăng kí trước khi sử dụng:

 


Nếu bạn chưa có tài khoản email bấm đây để xem hướng dẫn lập địa chỉ email.

2. Xác nhận email:

Đối với phần này, bạn chỉ việc nhập lại địa chỉ email ở bước 1 lại một lần nữa để hệ thống xác nhận địa chỉ email của bạn.
 


3. Mật khẩu:

Tối thiểu là 6 kí tự nên bạn có thể điền thông tin mật khẩu tùy ý.
Khuyến cáo: nên để mật khẩu dễ nhớ tránh quên mật khẩu trong lần đăng nhập sau.




4. Xác nhận mật khẩu:

Nhập lại mật khẩu bạn vừa điền phía trên.

 

5. Thông tin cá nhân
Phần này yêu cầu bạn nhập đầy đủ thông tin cá nhân.
Chú ý những phần có dấu sao bạn bắt buộc phải điền thông tin




6. Thông tin liên hệ:


Phần này bạn cần điền đủ thông tin để các nhà tuyển dụng có thể liên hệ trực tiếp tới bạn.



7. Thỏa thuận sử dụng:

Đối với phần này, bạn cần đọc kỹ các điều khoản bắt buộc khi làm thành viên của vieclam.24h.com.vn, sau đó tích vào ô “Tôi đã đọc và đồng ý với điều khoản sử dụng”
Sau đó bấm vào nút “Đăng ký” để hoàn tất việc tạo tài khoản.

Chú ý: Bất kì thông tin nào có dấu sao bên cạnh, bạn điền chưa đầy đủ thông tin,hệ thống sẽ hiển thị thông báo ngay để bạn cập nhật lại.
Sau khi đăng ký thành công, bạn cần mở hòm mail để kích hoạt tài khoản trước khi sử dụng.

8. Thông báo từ hệ thống nếu đăng kí thành công.

Sau khi điền đầy đủ các thông tin cần thiết, bấm vào ô “Đăng kí” hệ thống sẽ thông báo tài khoản của bạn đăng kí thành công, bạn cần vào hòm thư của mình để kích hoạt tài khoản.
Ví dụ:


2. ĐĂNG NHẬP:

  Khi đã đăng kí và kích hoạt thành công tài khoản, bạn chỉ việc truy cập www.vieclam.24h.com.vn , điền tên truy cập và mật khẩu.
Sau đó bấm vào ô đăng nhập.

3. QUÊN MẬT KHẨU:

Trường hợp QUÊN MẬT KHẨU, bạn bấm vào ô “quên mật khẩu” ngay dưới ô đăng nhập. sau đó điền đầy đủ những thông tin theo hướng dẫn như sau:


4. ĐỔI MẬT KHẨU:


Trường hợp bạn muốn thay đổi mật khẩu mới, bạn cần đăng nhập tài khoản sau đó vào mục “Thông tin cá nhân” bấm vào nút “Đổi mật khẩu”

Bạn cần điển đầy đủ những thông tin theo hướng dẫn:
Ví dụ:



5. Hướng dẫn các thao tác sử dụng trên site đối với người tìm việc.

Phần này sẽ giúp cho người tìm việc dễ dàng quản lý được việc đăng thông tin tìm việc, quản lý tìm việc, tìm việc, thông tin cá nhân, hướng dẫn.
Các thao tác rất đơn giản, tuy nhiên bạn cần chú ý tới một số chức năng chính như sau:

1)
Đăng tìm việc: là chức năng bạn có thể liệt kê thông tin cá nhân, quá trình công tác và làm việc và vị trí mong muốn. Các nhà tuyển dụng sẽ tìm tới bạn qua những lời giới thiệu trên do đó bạn cần điền đầy đủ thông tin để thu hút sự chú ý của các nhà tuyển dụng.
Bước1: Điền thông tin cá nhân
Ví dụ:

Bước 2: Điền thông tin về trình độ học vấn, kinh nghiệm làm việc, công việc mong muốn, nghành nghề mong muốn, …. Đây là phần nhà tuyển dụng quan tâm nhất, do đó bạn cần điền thông tin chính xác, đầy đủ, càng nhiều thông tin càng có lợi cho bạn.
Sau khi điền đầy đủ các thông tin trên, bạn bấm nút “Đăng tin”
Đăng tin thành công, sau 12 tiếng tin của bạn mới hiển thị website và các nhà tuyển dụng mới nhìn thấy bạn vì thông tin của bạn cần qua bộ phận kiểm duyệt tránh trường hợp đăng tin xấu hoặc vi phạm quy định:
 


2)
Quản lý tìm việc:


Mục này có chức năng thống kê, theo dõi lượng tin bạn đăng tìm việc và các việc làm bạn đã lưu lại trong quá trình tìm kiếm.
Quản lý các tin tìm việc: quản lý các tin bạn đăng tìm việc, bạn có thể sử dụng các chức năng xem, sửa, xóa tin vừa đăng nếu thấy ko hài lòng.
Ví dụ:



- Việc làm đã lưu: có chức năng quản lý các tin việc làm bạn đã lưu.
Ví dụ:


- Các tin rao vặt:
Các thông tin rao mua bán trên các lĩnh vực sẽ được cập nhật trong mục này để bạn tiện theo dõi quá trình đăng thông tin của bạn như thế nào.


3) T
ìm việc:

Là nơi các nhà tuyển dụng đăng tin tuyển dụng tìm kiếm nhân viên tại các vị trí.
Tại đây bạn có thể tìm kiếm được rất nhiều công việc phù hợp tại các lĩnh vực khác nhau.
Với mỗi việc làm bạn thấy phù hợp nhưng chưa có thời gian nghiên cứu kỹ, hãy lưu ngay lại để lúc khác bạn có thể mở mục “Quản lý tìm việc” ra để xem lại.
Hoặc nhấn vào nút “Lưu tin này” ngay trên mỗi thông tin về “Chi tiết tin tuyển dụng” đó.
Ví dụ:


 

5) Liên hệ quảng cáo:

Trường hợp bạn muốn liên hệ quảng cáo với chúng tôi, hãy bấm vào ô “Liên hệ quảng cáo” ngay trên trang chủ www.vieclam.24h.com.vn .


6) Tìm việc làm nhanh:


Với mục này, bạn chỉ cần lựa chọn theo các tiêu chí đã định sẵn sao cho phù hợp với như cầu của mình và nhấn vào ô tìm kiếm.
Ví dụ:



6.
Hướng dẫn các thao tác sử dụng trên site đối với nhà tuyển dụng.

Phần này sẽ giúp cho nhà tuyển dụng dễ dàng quản lý được việc đăng thông tin tuyển dụng, quản lý tuyển dụng, tuyển dụng, thông tin Công ty, Tổ chức, hướng dẫn.
Các thao tác rất đơn giản, tuy nhiên Quý Công ty cần chú ý tới một số chức năng chính như sau:

1) Đăng tuyển dụng:

Là chức năng Quý Công ty có thể liệt kê sơ lượng thông tin về Công ty, Tổ chức của mình cùng các yêu cầu tuyển dụng, vị trí Quý Công ty muốn tuyển dụng, trên lĩnh vực nào, mức lương cụ thể hoặc thỏa thuận.
Người tìm việc sẽ lưu thông tin của Quý Công ty vào hồ sơ, hoặc liên hệ tới Quý Công ty qua những lời giới thiệu trên do đó Quý Công ty cần điền đầy đủ thông tin hấp dẫn để thu hút sự chú ý của người tìm việc.


Cần lưu ý những thông tin có dấu sao màu đỏ bên cạnh là những thông tin bắt buộc phải điền.

Sau khi điền đầy đủ các thông tin trên, Quý Công ty bấm nút “Đăng tuyển dụng” xuất hiện ở cuối cùng:




Đăng tuyển dụng thành công, sau 12 tiếng tin của Quý Công ty mới hiển thị website và các nhà tuyển dụng mới nhìn thấy Quý Công ty vì thông tin của Quý Công ty cần qua bộ phận kiểm duyệt tránh trường hợp đăng tin xấu hoặc vi phạm quy định:



2) Quản lý tuyển dụng:


Mục này có chức năng thống kê, theo dõi lượng tin Quý Công ty đăng tuyển dụng.
- Quản lý các tin tuyển dụng,Quý Công ty có thể sử dụng các chức năng xem, sửa, xóa tin vừa đăng nếu thấy ko hài lòng.
- Đối với những tin đang ở chế độ lưu tạm nhưng chưa đăng, vào mục quản lý tin đăng sẽ xuất hiện 2 trạng thái : đang “lưu tạm” và “đăng lên” .
Nếu bạn muốn đăng tin lên luôn mà không muốn xem lại thì nhấn vào nút “đăng lên”
Quý Công ty lưu ý: sau 12 tiếng tin đăng của Quý Công ty mới hiển thị trên website, nghĩa là các ứng viên mới nhìn thấy mục đăng tuyển dụng của Quý Công ty, vì tin đăng phải qua bộ phận kiểm duyệt của www.vieclam.24h.com.vn
Ví dụ:

- Hồ sơ ứng viên đã lưu: có chức năng quản lý các ứng viên Quý Công ty cảm thấy ưng ý.
Ví dụ:


- Các tin rao vặt:
Các thông tin rao mua bán trên các lĩnh vực sẽ được cập nhật trong mục này để Quý Công ty tiện theo dõi quá trình đăng thông tin của Quý Công ty như thế nào.

3) Tìm ứng viên:

Là nơi các nhà tuyển dụng đăng tin tuyển dụng tìm kiếm nhân viên tại các vị trí.
Tại đây Quý Công ty có thể tìm kiếm được rất nhiều các ứng viên phù hợp với Công ty, tổ chức của Quý Công ty tại các lĩnh vực khác nhau.
Với mỗi việc làm Quý Công ty thầy phù hợp nhưng chưa có thời gian nghiên cứu kỹ, hãy lưu ngay lại để lúc khác Quý Công ty có thể mở mục “Quản lý tuyển dụng” ra để xem lại.
Ví dụ:



Sau khi lưu tin, tin bạn lưu sẽ trôi vào trong mục “Quản lý tuyển dụng”, bạn có thể bấm vào mục này và xem.


 

4) Đăng rao vặt

Khi bấm vào nút này, Quý Công ty sẽ được chuyển tới một website mới, tại đây Quý Công ty có thể đăng thông tin mua bán các loại sản phầm, nhà đất… trên các lĩnh vực.
Các thông tin giao dịch của Quý Công ty Quý Công ty đăng lên sẽ được lưu vào mục “Quản lý tuyển dụng” phần “các tin rao vặt”.

5) Liên hệ quảng cáo

Trường hợp Quý Công ty muốn liên hệ quảng cáo với chúng tôi, hãy bấm vào ô “Liên hệ quảng cáo” ngay trên trang chủ www.vieclam.24h.com.vn .


6)
Tìm nhân viên nhanh:

Với mục này, Quý Công ty chỉ cần lựa chọn theo các tiêu chí đã định sẵn sao cho phù hợp với như cầu của mình và nhấn vào ô tìm kiếm.
Ví dụ:



7. HƯỚNG DẪN LẬP HÒM THƯ ĐIỆN TỬ:

HƯỚNG DẪN LẬP HÒM THƯ ĐIỆN TỬ TRÊN YAHOO.COM.VN

Để lập một hòm thử điện tử rất đơn giản, bạn trả lời vài câu hỏi đơn giản, đặt tên truy nhập và mật khẩu, thế là xong.
Bạn có thể thực hiện chính xác theo các bước sau đây:

Bước 1: Truy cập vào website: www.vn.yahoo.com
Sau khi truy cập bạn, vì chưa có địa chỉ email nên bạn click vào nút đăng kí để tạo 1 hòm thư mới.
Cụ thể như sau:


Bước 2: Điền thông tin đăng kí email.
Ngay sau khi click vào nút đăng kí, hệ thống sẽ chuyển tới trang mới, tại đây bạn bắt đầu thực hiện các bước khai thông tin cá nhân và những thông tin bắt buộc để tạo thành công một địa chỉ email hay còn gọi là hòm thư điện tử.
1. Điền thông tin cá nhân về bản thân bạn:
Ví dụ như sau:



2. Chọn tên truy nhập và mật khẩu:
Tên truy nhập chính là tên hòm thư bạn sử dụng sau này, khi tiến hành đăng kí sẽ xảy ra hai trường hợp:
1) Tên truy nhập đã có người sử dụng:
Lúc này hệ thống sẽ gợi ý bạn một số kí tự đi kèm tên truy nhập để không bị trùng với người khác.
Ví dụ:



Nếu không muốn thay tên truy nhập khác bạn có thể lựa chọn đuôi hòm thư khác như sau:


Tuy nhiên chúng tôi khuyến cáo bạn nên sử dụng hòm thư điện tử phổ hiến hiện nay đối với người Việt Nam là đuôi @yahoo.com.vn.

2) Tên truy nhập phù hợp: nghĩa là tên bạn chọn hiện tại chưa có người sử dụng, và bạn có thể sử dụng tên truy nhập đó.
Sau đó bạn cần điền đầy đủ thông tin về mật khẩu.
Ví dụ:

3. Khai báo email thay thế trong trường hợp bạn quên mật khẩu
Email thay thể là email dự phòng bạn đang sử dụng, Khi cần liên lạc, Yahoo! sẽ gửi email đến địa chỉ email chính này, kể cả thông tin giúp bạn khôi phục tên truy nhập và mật khẩu trong trường hợp bạn quên.

Tuy nhiên trong trường hợp bạn lần đầu tiên lập hòm thử điện tử bạn có thể bỏ qua dòng thông tin này.
Sau đó bạn cần điền các câu hỏi bảo mật theo hướng dẫn.
Ví dụ:

 


4. Nhập chuỗi mã hiển thị;
Chuỗi mã hiển thị này sẽ giúp Yahoo! Tránh trường hợp đăng ký giả mạo và thư rác.
Bạn không cần phải gõ chữ hoa khi nhập chuỗi mã.
Ví dụ:

 




5. Hoàn tất thủ tục đăng kí.
Đây là bước cuối cùng trước khi có một tài khoản email mới.
Bạn cần tick vào ô đồng ý sử dụng dịch vụ sau đó hoàn tất đăng kí bằng cách bấm vào nút “Tạo tài khoản”
Ví dụ:
 



Vậy là bạn đã tạo thành công một tài khoản email (hòm thử điện tử), bây giờ bạn chì cần truy cập vào trang chủ www.vn.yahoo.com và đăng nhập hòm thư với địa chỉ vừa tạo nhé!
 

8. NHỮNG CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

1) Tại sao sau 12 tiếng tôi mới được đăng hồ sơ ?

Hồ sơ bạn trước khi được đăng trên website cần qua kiểm duyệt nội dung hồ sơ, do đó hồ sơ của bạn cần điền đầy đủ các thông tin và lưu ý những lỗi thường gặp sau:

- Sai lỗi chính tả
- Thiếu thông tin
- Thông tin viết không dấu, chữ in hoa không rõ ràng
- Nội dung không phù hợp với thuần phong mỹ tục của Việt Nam

2) Tôi muốn upload ảnh lên website thì phải làm thế nào? Tại sao tôi không up ảnh lên website được ?

Để upload được ảnh của bạn lên website bạn cần đăng kí tài khoản, trong phần đăng kí sẽ có phần cho phép bạn đăng ảnh của cá nhân mình lên.
Hoặc bạn có thể đăng nhập tài khoản, sau đó vào mục “Thông tin cá nhân” và đăng tải hình ảnh của mình lên.

3) Tôi đang có tài khoản ở giao diện cũ, sang giao diện mới tôi có cần phải lập tài khoản mới không ?


Tại giao diện mới, bạn vẫn sử dụng tên đăng nhập và mật khẩu ở website cũ để đăng nhập, sau khi đăng nhập, màn hình sẽ xuất hiện một cửa sổ mới yêu cầu xác nhận thông tin bạn đang thuộc đối tượng nào? “Nhà tuyển dụng” hay “Người tìm việc” vì tại giao diện mới, bạn chỉ có thể sử dụng 1 trong 2 chức năng trên.

8.1 Website việc làm mới.
A. Website mới có thêm những tính năng, tiện ích gì ?

1. Phân biệt rõ 2 khu vực dành cho nhà tuyển dụng và người tìm việc
2. Tách riêng phần đăng ký của Nhà tuyển dụng và Người tìm việc cụ thể hơn, chi tiết hơn, nhiều thông tin hơn
3. Đăng tuyển dụng, đăng tìm việc

- Có thể chọn được nhiều ngành nghề 1 lúc (tối đa là 3).
- Có thể chọn được nhiều tỉnh/thành 1 lúc (tối đa là 3).
- Có chức năng xem trước khi đăng tin.
- Lưu tạm tin vào mục quản lý tuyển dụng/ quản lý tìm việc khi chưa soạn thảo xong.

4. Quản lý nghề nghiệp trực tuyến dễ dàng ở mục quản lý tuyển dụng (đối với NTD) và quản lý tìm việc (đối với NTV)

- Quản lý tuyển dụng
• Các tin tuyển dụng: với các tình trạng đã đăng, chưa đăng, lưu tạm, có thể thao tác xem, sửa xóa được các tin tuyển dụng trong phần quản lý này
• Hồ sơ ứng viên đã lưu: có chức năng lưu lại những hồ sơ ứng viên phù hợp
• Các tin rao vặt:
- Quản lý tìm việc
• Các tin tìm việc: với các tình trạng đã đăng, chưa đăng, lưu tạm, có thể thao tác xem, sửa xóa được các tin tuyển dụng trong phần quản lý này
• Việc làm đã lưu: có chức năng lưu lại những hồ sơ ứng viên phù hợp.

5. Tìm kiếm nhân viên/ việc làm: theo các tiêu chí ngành nghề, trình độ, tỉnh/ thành, mức lương. Kết quả tìm kiếm thống kê được tổng số ứng viên/ công việc phù hợp theo tiêu chí tìm kiếm, hiển thị kết quả rõ ràng, có phân trang, tiện theo dõi
6. Thống kê được số việc làm đã lưu, việc làm đã đăng, tin rao vặt đã đăng.
7. Website có các khu vực hiển thị:

a. Hồ sơ ứng viên tiêu biểu ở Hà Nội
b. Hồ sơ ứng viên tiêu biểu ở TPHCM
c. Ứng viên tiêu biểu ở các tỉnh khác
d. Ứng viên mới nhất ở các tỉnh khác

[ Giúp nhà tuyển dụng dễ dàng tìm kiếm các ứng viên phù hợp với công việc của mình hơn
8. Chức năng góp ý tiện dụng hơn

B. Muốn sử dụng website mới, tôi phải làm gì ?

- Đối với các tài khoản (account) đăng ký trước ngày 1/10/2009 cần xác nhận tài khoản là Nhà tuyển dụng hay Người tìm việc. Thành viên sẽ được nhắc nâng cấp tài khoản mỗi khi đăng nhập cho đến khi xác nhận xong. (trong thời gian 1 tuần)
* Xin lưu ý là thành viên chỉ cần nâng cấp tài khoản MỘT LẦN DUY NHẤT.
- Đăng nhập vào website mới bằng địa chỉ email của mình và không còn gặp phiền toái vì quên tên truy cập nữa.


C. Vậy làm cách nào nâng cấp tài khoản để có thể sử dụng website mới này ?
 

8.2.Đăng ký và Đăng nhập.
1.1 Tại sao tôi không thể đăng nhập?

* Bạn không thể đăng nhập được có thể do các lý do sau đây :
- Bạn chưa đăng ký tài khoản ? Nếu vậy bạn cần làm theo hướng dẫn để đăng ký tài khoản ở phía dưới ( câu 1.2 nếu bạn đăng ký tài khoản người tìm việc hoặc 1.3 nếu là tài khoản dành cho nhà tuyển dụng ).
- Bạn xem mình đã đăng ký đúng phần tuyển dụng hay việc làm chưa, vì tuyển dụng và việc làm là 2 account hoàn toàn khác nhau .
- Sai Email và mật khẩu đăng nhập
+ Xem lại account trong thư thông báo của website đã gửi cho bạn sau khi đăng ký, cần chú ý phân biệt chữ hoa và chữ thường.
+ Kiểm tra xem có bật Capslock không, nếu có bạn tắt Capslock đi rồi bắt đầu đăng nhập lại.

1.2 Làm thế nào để đăng ký tài khoản cho người tìm việc ?

Để đăng ký tài khoản cho người tìm việc, bạn thực hiện các bước sau :
- Bước 1 : Bạn nhấn vào nút đăng ký.

 
- Bước 2 : Trong box đăng ký tài khoản hiện ra, kích chọn phần người tim việc đăng ký.
- Bước 3: bạn điền đầy đủ thông tin vào từng mục ( Lưu ý những ô có dấu * là những ô bắt buộc phải điền ). Trong phần Email đăng nhập, nhấn nút Kiểm tra sự tồn tại của email để kiểm tra xem email có hợp lệ không ( hay email đã được sử dụng chưa ).


- Bước 4 : Sau khi điền đầy đủ thông tin, bạn tích chọn Tôi đã đọc và đồng ý với thỏa thuận sử dụng và nhấn nút đăng ký.

 

1.3 Làm thế nào để đăng ký tài khoản cho nhà tuyển dụng ?

Bạn thực hiện các bước như khi đăng ký tài khoản cho người tìm việc ( câu 1.2 ), tuy nhiên ở bước 2 , bạn chọn nhà tuyển dụng đăng ký thay vì người tìm việc đăng ký :

1.4 . Tôi có thể sử dụng tài khoản cho nhà tuyển dụng để đăng tin tìm việc làm không và ngược lại ?

Không được, trong tài khoản dành cho người tìm việc thì bạn chỉ có thể đăng hồ sơ tìm việc làm và trong tài khoản cho nhà tuyển dụng cũng vậy.

1.5. Tôi không muốn sử dụng mật khẩu cũ, vậy làm thế nào để có thể thay đổi mật khẩu.

Bạn cần thực hiện các bước sau để thay đổi mật khẩu :
Bước 1: Sau khi đã đăng nhập vào tài khoản, nhấp vào mục thông tin cá nhân.


=> Sau đó chọn đổi mật khẩu tại dòng nhập mật khẩu hiện tại:

 



Bước 2 :Trong box đổi mật khẩu, bạn điền đầy đủ các yêu cầu ở dưới, sau đó chọn đổi mật khẩu
- Khi trang xác nhận hiện ra, mật khẩu của bạn đã được thay đổi.

 


1.6
Tôi không nhận được email của vieclam.24h.com.vn theo như hướng dẫn trên website.


Trước tiên, bạn cần chắc chắn địa chỉ email mà bạn cung cấp là CHÍNH XÁC. Nếu bạn sử dụng email dạng web based như Yahoo!, Gmail v.v… bạn hãy vào tìm trong thư mục Bulk hay Spam bên dưới thư mục Inbox.Để tránh xảy ra tình trạng trên, bạn hãy thực hiện cách sau đây: Sau khi tìm thấy email của vieclam.24h.com.vn.com trong Bulk/Spam, bạn hãy mở email đó ra và nhấp vào Not Spam ở phía trên.


1.7 Chức năng ghi nhớ dùng để làm gì ?


Nếu bạn tick vào ô ghi nhớ cho lần truy nhập sau --> thì máy tính sẽ nhớ tài khoản của bạn tại máy tính bạn đang sử dụng, mỗi lần truy cập vào trang vieclam.24h.com.vn sẽ tự động đăng nhập, bạn vào thì không cần đăng nhập nữa.
( Lưu ý : Chức năng ghi nhớ này chỉ nên dùng cho máy tính cá nhân để tránh lộ tài khoản hay bị mất cắp tài khoản ).


8.3.
Quản lý tài khoản sử dụng:
2.1 Tôi muốn sửa lại thông tin cá nhân của mình, tôi phải làm thế nào ?


Để thay đổi thông tin liên lạc của bạn như tên, địa chỉ hay thông tin khác, bạn làm như sau:
Sau khi đăng nhập, bạn vào mục thông tin cá nhân




- Sửa lại các thông tin theo ý mình, sau đó nhấn nút cập nhật .

 

Lưu ý : Khi muốn sửa bạn phải điền mật khẩu của mình vào thì mới cập nhật được.

2.2 Tôi quên mật khẩu của mình, làm sao để lấy lại ?

Để lấy lại mật khẩu, bạn hãy làm theo hướng dẫn sau:
Bước 1: Trên trang đăng nhập, nhấp vào đường link Quên Mật Khẩu?


Bước 2: Nhập lại địa chỉ Email và mã bảo mật kích vào lấy lại mật khẩu
 


Bước 3: Sau khi nhận được mail từ trang việc làm gửi về địa chỉ Email của bạn, Kích vào đương link “ Nhấp vào đây” tạo mật khẩu mới.

 



[ Khi trang xác nhận hiện ra, bạn đã đổi mật khẩu thành công. Bạn sẽ nhận được email của chúng tôi xác nhận lại tên truy cập và mật khẩu mới


2.3 Tôi không đọc được email của vieclam.24h.com.vn do font chữ tiếng Việt bị lỗi.

Nếu bạn nhận được email tiếng Việt của chúng tôi có font chữ bị lỗi, bạn hãy thử xem email đó có ở chế độ Unicode hay không.
• Trong web mail (Yahoo!, Gmail…): Mở email của chúng tôi ra, nhấp chuột phải vào nội dung email, đưa chuột đến Encoding và chọn Unicode (UTF-8).
• Trong MS Office Outlook: Mở email sang một cửa sổ mới, vào menu View trên thanh công cụ, đưa chuột đến Encoding và chọn Unicode (UTF-8).
Để tránh nhận được email có font chữ bị lỗi, bạn có thể áp dụng cách sau:
Nhận email ở chế độ HTML: Trong MS Office Outlook, vào menu Tools > Options. Chọn thẻ Preference và nhấn vào Email Options. Bỏ dấu chọn ở phía trước Read all standard mail in plain text.

8.4. ĐĂNG HỒ SƠ VIỆC LÀM VÀ TUYỂN DỤNG
3.1.Để đăng tìm việc thì phải làm thế nào?

Bước 1: Đăng ký tài khoản
1.Vào Đăng ký – Chọn: + Người tìm việc đăng ký ( nếu là người tìm việc)
+ Người tuyển dụng đăng ký ( nếu là nhà tuyển dụng)

2. Xuất hiện bảng đăng ký

Điền đầy đủ thông tin cá nhân vào bảng
Note: Mục có dấu sao “ *” bặt buộc phải điền
Sau đó chọn: Tôi đã đọc và đồng ý+ Đăng ký


Bước 3: Đăng tin tìm việc/ tuyển dụng
Đăng nhập và chọn mục Đăng tin tìm việc và điền đầy đủ thông tin tìm việc vào bảng
[Đăng tìm việc

 

 



* Tương tự làm đăng tin tuyển dụng

3.2.Làm sao để biết hồ sơ của tôi đã được duyệt và đăng trên trang vieclam.24h.com.vn?

+ Có xác nhận “hồ sơ của bạn đã được đăng tạm thời” sau khi đăng tìm việc
+ Sau 24h hồ sơ sẽ được duyệt ( Tin không hợp lệ sẽ bị gửi lại)
+ Có mail gửi thông báo đăng tin thành công về hòm thư đăng ký trên trang tìm việc của bạn khi tin đã được duyệt xong và đăng trên trang tìm việc
 

3.3.Tại sao hồ sơ của tôi không được nhà tuyển dụng xem?

+ Do tin quá sơ sài.
+ Nội dung Hồ sơ không hấp dẫn nhà tuyển dụng.
+ Do lỗi kỹ thuật không thể kích vào xem hồ sơ được.

3.4.Làm thế nào để sửa thông tin trong hồ sơ của tôi ?


- Chọn mục “Quản lý tìm việc”

 



- Vào box “ Các tin tìm việc” chọn tin cần sửa
[ Sửa




- Chọn mục tin cần sửa sau đó đăng tìm việc
Note: Hồ sơ sửa xong sẽ được coi là hồ sơ mới và phải thông qua kiểm duyệt mới được đăng lên.


3.5.Làm thế nào để xóa hồ sơ đã đăng ?


+ Chọn “Quản lý tìm việc”
+ Trong Box tin “Các tin tìm việc” chọn tin cần xóa và nhấp chuột vào nút xóa
+ Ấn OK trong bảng “ Bạn có chắc muốn xóa tin này?” để hoàn tất việc xóa tin



8.5.
Tìm việc
4.1. Tôi muốn tìm việc trên trang web quý công ty, tôi phải làm thế nào ?

Trên trang chủ vieclam.24h.com.vn, bạn vào mục tìm việc làm, trong đó chúng tôi đã phân ra 3 cách tìm việc cơ bản sau:
- Tìm tổng hợp: Dựa vào các droplist (Thanh tùy chọn thả xuống) theo các mục có sẵn như ngành nghề, trình độ, … để tìm kiếm việc làm phù hợp với người tìm việc.

- Việc làm hot tại Hà Nội, TP HCM hoặc các tỉnh khác : Với tiêu chí này, bạn có thể tìm việc hot nhất tại nơi bạn sinh sống hoặc dự định chuyển đến. Bấm chọn tỉnh phù hợp với mong muốn tìm việc của bạn.



Việc làm mới nhất : Chúng tôi cũng đưa ra các tỉnh để bạn lựa chọn trong mục việc làm mới nhất giúp bạn là một trong những người đầu tiên biết đến thông tin tuyển dụng này !


4.3 Tôi tìm được một số việc làm ưng ý, tôi có thể lưu lại để sau này có thể so sánh và xem lại không ?

Tất nhiên là được chứ bạn, sau khi tìm được việc làm mà mình ưng ý, bạn nhìn xuống phía dưới phần thông tin việc làm đấy, chọn chức năng lưu việc làm này, thông tin về việc làm đó sẽ được lưu lại trong mục quản lý tìm việc. Sau khi tìm được việc ưng ý.

 

4.4 Tôi có thể xem tất cả các công việc do 1 nhà tuyển dụng đăng lên không ?

Dĩ nhiên rồi, bạn chỉ cần kéo xuống dưới bất kỳ 1 tin đã đăng của nhà tuyển dụng đó sẽ thấy box những việc làm khác của nhà tuyển dụng này . Tại đây sẽ liệt kê những công việc mà nhà tuyển dụng này đã đăng trên website vieclam.24h.com.vn.


4.5 Tôi muốn liên lạc với nhà tuyển dụng thì phải làm thế nào ?

Để liên lạc với nhà tuyển dụng, bạn có thể thực hiện những cách sau :
- Trong phần thông tin liên hệ, bạn sẽ nhìn thấy địa chỉ của nhà tuyển dụng, người liên hệ, số điện thoại. Bạn có thể sử dụng này
- Bạn cũng có thể gửi thư bằng cách kích vào chức năng gửi mail cho nhà tuyển dụng hiển thị trong mục “chi tiết thông tin tuyển dụng”.


8.6.
Các câu hỏi thường gặp khác
5.1. Tại sao tin của tôi đăng thường bị gửi về là tin không hợp lệ?

Tin hợp lệ là tin sẽ được đăng trên website Tuyển dụng – Việc làm 24H, và phải đảm bảo đầy đủ các tiêu chí sau:
1. Tin của bạn phải được viết Tiếng Việt có dấu; không sai chính tả; không viết Hoa toàn bộ cả hồ sơ, chữ viết Hoa chỉ được chấp nhận trong vài trường hợp nhất định. (Vì vậy, bạn nên tránh viết Hoa nếu không thực sự cần thiết)

• Các trường hợp viết Hoa có thể được chấp nhận là:
- Khi muốn nhấn mạnh về thông tin nào đó, ví dụ:
Công ty bạn đã từng công tác (đối với người tìm việc); những yêu cầu bắt buộc của nhà tuyển dụng về các vị trí cần tuyển dụng (đối với nhà tuyển dụng).
- Khi các chữ viết Hoa là chữ viết tắt dễ hiểu và được sử dụng rộng rãi, ví dụ:
Bằng cấp công nghệ thông tin có: MSCA, IT,..
Bằng cấp về thực phẩm, dệt may: QC, QA…

2. Hồ sơ Tuyển dụng (đối với nhà Tuyển dụng) và Hồ sơ Tìm việc (đối với Người tìm việc) được điền đầy đủ thông tin theo mẫu có sẵn. Thông tin trong hồ sơ của bạn càng đầy đủ, bạn càng có nhiều cơ hội được Nhà tuyển dụng/Người tìm việc biết đến. (Xem hướng dẫn đăng tin tại mục 3)
3. Hồ sơ đăng ký không được sử dụng từ viết tắt, tiếng lóng (tiếng địa phương không phổ biến)…
4. Hồ sơ đăng ký của bạn phải viết Hoa đầu dòng tại tất cả các mục.
5. Hồ sơ đăng ký không chứa các thông tin nhạy cảm, thiếu văn hóa, có tính chất thô tục, bài xích, hay đả kích về tôn giáo.
6. Hồ sơ đăng ký của Nhà tuyển dụng cần phải cung cấp đầy đủ và rõ ràng các thông tin về công ty, địa chỉ, số điện thoại liên lạc, website (nếu có).
Lưu ý: Các nhà Tuyển dụng có thể gửi giấy phép kinh doanh đến cho ban quản lý trang Tuyển dụng – Việc làm 24H, nhằm mục đích đảm bảo quyền lợi của mình. Đây là cách giúp công ty của bạn được chú ý và phân biệt với các công ty đa cấp.
7. Hồ sơ đăng ký của Ngưởi tìm việc cần phải cung cấp đầy đủ và rõ ràng các thông tin cá nhân : tên tuổi, chỗ ở, số điện thoại liên lạc, đặc biệt là trình độ và nguyện vọng của bạn đối với vị trí bạn mong muốn được tuyển dụng.
Lưu ý: Nếu bạn để trống quá nhiều, không đảm bảo các yêu cầu tối thiểu theo mẫu có sẵn thì hồ sơ của bạn có thể sẽ bị gửi lại. Hồ sơ quá sơ sài sẽ không có cơ hội được các Nhà tuyển dụng chú ý. Vì vậy, bạn nên điền thật chi tiết và cụ thể hồ sơ đăng ký của mình, để có thêm nhiều cơ hội.

Tin không hợp lệ: là những tin vi phạm các quy định tại mục “Tin hợp lệ”. Tin không hợp lệ sẽ được gửi lại cho khách hàng hoặc bị xóa (Xem tin xóa tại mục Lưu ý – Tin xóa). Ngoài ra, tin không hợp lệ có thể vi phạm một số quy định sau:
1. Đối với Nhà tuyển dụng: Ban kiểm duyệt website Tuyển dụng – Việc làm 24H sẽ từ chối hồ sơ đăng ký của các trung tâm việc làm, các công ty đa cấp… nhằm đảm bảo lợi ích của các nhà Tuyển dụng cũng như của Người tìm việc.
2. Đối với Người tìm việc: Ban kiểm duyệt website Tuyển dụng – Việc làm 24H sẽ từ chối hồ sơ đăng ký của Người tìm việc nếu đó là tin quá sơ sài, không thể hiện được trình độ và mong muốn của bản thân người tìm việc…
3. Đăng quá nhiều tin tại cùng một ngành nghề.

Lưu ý: * Một hồ sơ đăng ký là hợp lệ sẽ được gửi đến Ban kiểm duyệt website Tuyển dụng – Việc làm 24H và sẽ được đăng & hiển thị trên website sau 12 tiếng.
* Tin xóa: Nếu hồ sơ đăng ký là của các trung tâm việc làm và công ty đa cấp; hồ sơ trùng lặp nhiều (cùng một vị trí tuyển dụng/tìm việc một vị trí tại cùng ngành nghề) sẽ bị xóa mà không được báo trước…

5.3 Cache là gì ??

Cache là một bộ đệm của máy tính nó là vùng lưu trữ các dòng lệnh hoặc các thông tin nhằm tăng tốc cho các quá trình xử lý thông tin dữ liệu mà không cần phải thông qua các thiết bị lưu trữ khác. Do đọc dữ liệu từ cache nhanh hơn đọc từ đĩa cứng nên tốc độ của cả hệ thống cũng như của ứng dụng tăng đáng kể. vì thế thông tin quý khách đọc trên website là được lấy từ bộ nhớ đệm này.
[Tại sao tôi sửa thông tin thành thông tin mới nhưng trên trang lại hiển thị vẫn là thông tin cũ.
Khi quý khách sửa tin, tin hiển thị trên trang sẽ lấy từ bộ nhớ cache từ hệ thống của 24h. Vì vậy thông tin của quý khách đã sửa tin phải sau 1 tới 2 tiếng mới hiển thị chính xác trên trang. Khi sửa thông tin mà thấy thông tin không ăn khớp với những gì đã sửa, quý khách có thể yên tâm chờ 1 chút thời gian thông tin được sửa sẽ hiển thị đúng.


5.4. Tôi bị nghi ngờ là công ty đa cấp, môi giới và được yêu cầu gửi giấy phép kinh doanh. Có những cách nào để gửi giấy phép kinh doanh tới 24h ??


Nếu nhận được thông báo yêu cầu xác minh công ty đa cấp, môi giới. Quý công ty vui lòng thực hiện một trong ba cách sau để xác minh:

  1. Gửi bản photo giấy phép kinh doanh công chứng và email dùng để đăng nhập trang việc làm.24h.com.vn về địa chỉ: Tầng 16 - TT giao dịch CNTT Hà Nội, K1 Hào Nam, Giảng Võ, Cát Linh, Đống Đa, Hà Nội hoặc VPĐD: 14 Trường Sơn, P2, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí Minh. Đây là cách tốt nhất.

  2. Fax bản giấy phép kinh doanh và email dùng để đăng nhập trang việc làm về: (84-4) 512 1804 (Hà Nội) và (84-8) 848 6519 (TP. HCM) để xác minh.

  3. Gửi Email đính kèm bản scan giấy phép kinh doanh và email đăng nhập trang việc làm.24h.com.vn về địa chỉ ctv@24h.com.vn.

Chúng tôi sẽ tiến hành xác minh và đăng tin nhanh nhất cho những KH đã được xác thực. Xin cảm ơn !
 


Chúc bạn thành công !

 

 
 
     

LIÊN HỆ QUẢNG CÁO

Mr.Trịnh Quốc Huy
Tel: 04-35122453 (634)

Mobile: 0913 535 400
Email: huytq@24h.com.vn

Mr.Trần Bá Đạt
Tel: 04-35121805 (631)
Mobile: 0915 007 178
Email: dattb@24h.com.vn

 


Ms. Đỗ Thị Xuân Liên

Tel: 08-38485968
Mobile: 0903 778 865
Email: xuanlien@24h.com.vn


Ms. Trần Thị Minh Tâm
Tel:08-38489845 (36)
Mobile: 0986 425 696
Email: tamtm@24h.com.vn


Ms. Nguyễn Thị Bích Châu
Tel: 08-3848 9845 (ext 55)
Mobile: 0909 291 286
Email: chauntb@24h.com.vn